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售后寶 , 是面向企業(yè)用戶提供的客戶服務(wù)管理的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（SaaS模式）。專注售后服務(wù)科技解決方案，管理客服任務(wù)工單，組織產(chǎn)品、備件、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化任務(wù)分配，協(xié)助技術(shù)人員完成安裝、維護(hù)、更換和檢測(cè)等服務(wù)。端到端的全過(guò)程管理，社交化的客戶互聯(lián)，智能化的物聯(lián)網(wǎng)連接，讓服務(wù)交付向數(shù)智化轉(zhuǎn)型，成就卓越客戶服務(wù)。
1.快遞查詢
提供用戶維修單的快遞查詢，讓客戶實(shí)時(shí)知道自己的維修單在哪里
2.云端保存
保存用戶提交的所有維修單
3.維修通知
及時(shí)通知用戶維修單的維修情況
4.細(xì)節(jié)查詢
提供用戶維修單細(xì)節(jié)查詢
1、全面覆蓋售后場(chǎng)景，深耕八大行業(yè)解決售后難題
2、備件調(diào)撥多樣化，提升備件管理效率確保庫(kù)存充足
3、客戶滿意度管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)回訪評(píng)價(jià)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
4、多種智能派單方式，無(wú)縫切換搶單派單提升效率
1、軟件能夠讓客戶管理不再那么麻煩，并且管理各種客戶變得越來(lái)越容易
2、幫助公司創(chuàng)建有效的售后服務(wù)，改善客戶服務(wù)體驗(yàn)并降低服務(wù)成本
3、將使公司的售后服務(wù)更加高效，并提供最佳的解決方案，讓企業(yè)的客戶能夠有一個(gè)更好的享受
v1.4.7版本
·細(xì)節(jié)優(yōu)化，修復(fù)已經(jīng)問(wèn)題
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