在人員要素管理中，人員要素風(fēng)險(xiǎn)控制涉及許多內(nèi)容，下面（  ）不是服務(wù)運(yùn)營管理中的人員要素風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)。
A.人員連續(xù)性問題
B.負(fù)面情緒
C.軟件開發(fā)過程指標(biāo)
D.考核指標(biāo)不明確