信息技術服務標準（ITSS）是一套成體系和綜合配套的標準庫，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務，ITSS定義的IT服務生命周期不包括( )。
A、戰(zhàn)略部署
B、規(guī)劃設計
C、部署實施
D、服務運營