運維服務(wù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容不包括：( )
A.確定運維服務(wù)質(zhì)量管理的活動
B.確定運維服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)的職責(zé)和權(quán)限
C.確定質(zhì)量改進方向及改進目標(biāo)
D.確定運維服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)